1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego OnSklep.pl jest FULO GRUPA BAGAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Sokołowicach, Sokołowice 102, Oleśnica 56-400, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr. KRS: 0000828107, NIP: 9112033908, REGON: 385531472, o kapitale zakładowym w wysokości: 50 000,00 zł (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych napisz na biuro@onsklep.pl, zadzwoń: +48 717 000 354 albo napisz listownie na adres siedziby.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Zamówienia i umowy — imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane firmy (nazwa, NIP), dane zamówienia i płatności: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, obsługa reklamacji i odstąpienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Konto klienta — dane logowania, dane adresowe i historia zamówień: prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) do czasu jego usunięcia.
- Zapytania, konfigurator, formularz kontaktu, telefon, e-mail — dane podane w wiadomości: odpowiedź, doradztwo i przygotowanie oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Dochodzenie i obrona roszczeń — przez okres przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Marketing własny — wysyłka informacji handlowych wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
- Statystyki i pomiar reklam (Google Analytics, Google Ads) — tylko po zgodzie wyrażonej w pasku plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Dzienniki serwera — adres IP, czas żądania, adres strony, rodzaj przeglądarki: bezpieczeństwo i administrowanie sklepem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych niezbędnych do złożenia zamówienia nie możemy go zrealizować.
3. Komu przekazujemy dane
Tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i wykonać umowę, w zakresie do tego potrzebnym: firmie kurierskiej (GLS) — do dostawy; operatorowi płatności (Przelewy24) — do obsługi płatności elektronicznych; dostawcom hostingu i poczty elektronicznej; biuru rachunkowemu i dostawcom oprogramowania księgowego; w razie potrzeby — kancelarii prawnej. Z narzędzi Google (Google Analytics, Google Ads) korzystamy tylko po Twojej zgodzie na pliki cookie; dane mogą być wtedy przetwarzane przez Google także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych. Organom publicznym udostępniamy dane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień i dokumentów księgowych — 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument (przepisy podatkowe), a w zakresie roszczeń — do upływu ich przedawnienia;
- dane konta — do usunięcia konta, potem tylko w zakresie potrzebnym do rozliczeń i roszczeń;
- zapytania i korespondencja — do 3 lat od zakończenia sprawy;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia;
- dzienniki serwera — nie dłużej niż 12 miesięcy.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Wniosek wyślij na biuro@onsklep.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
6. Pliki cookie i podobne technologie
- Niezbędne — koszyk, logowanie, zapamiętanie Twojego wyboru w pasku cookie, bezpieczeństwo. Nie wymagają zgody; działają w czasie sesji lub do 30 dni (koszyk), a zapamiętany wybór zgody — do 12 miesięcy.
- Statystyczne i reklamowe (Google Analytics, Google Ads — pomiar odwiedzin i skuteczności reklam) — uruchamiane tylko po kliknięciu „Zgadzam się na wszystkie” w pasku plików cookie. Wybór „Tylko niezbędne” je wyłącza. Zgodę zmienisz, usuwając pliki cookie tej strony w przeglądarce — pasek pojawi się ponownie.
- Pliki cookie możesz blokować lub usuwać w ustawieniach przeglądarki; bez plików niezbędnych koszyk i logowanie nie zadziałają.
7. Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (HTTPS). Dane przechowujemy na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym u dostawców związanych z nami umowami powierzenia przetwarzania; dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
8. Odnośniki do innych stron i zmiany polityki
Sklep może zawierać odnośniki do innych stron, które mają własne zasady prywatności — nie odpowiadamy za ich treść. Zmiany niniejszej polityki ogłaszamy na tej stronie. Wersja obowiązująca od 9 października 2026 r.